SEO

Rakip Analizi Nedir?

Rakip analizi, sektörünüzdeki benzer markaların teklifleri, markalaşma, satış ve pazarlama yaklaşımları hakkında fikir edinmek için inceleme sürecidir.

Bir işletme sahibi, pazarlamacı, start-up kurucusu veya ürün geliştiricisiyseniz, iş analizinde rakiplerinizi bilmek çok önemlidir.

Rakip Analizi Yapmanın Faydaları

Bir rakip analizi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli avantajlar sunabiliyor:

  • Endüstri satandartlarını anlamak, böylece onları karşılayabilir ve aşabilirsiniz
  • El değmemiş niş pazarlarını keşfetmek
  • Ürün ve hizmetleri farklılaştırmak
  • Müşterilerin isteklerini yerine getirmek ve sorunlarını rakiplerinden daha iyi çözebilmek
  • Markanızı ayırt etmek
  • Büyümenizi ölçmek

Rakip Analizi Nasıl Yapılır?

Sektörünüzün rekabet ortamını değerlendirmek için bir rakip analizi çerçevesi sağlamalısınız. Bu çerçeveyi düzenli olarak dönün ve iç görüleri işinizi gelişmek için uygulamalısınız.

Peki nasıl olur bu rakip analizleri?

1.Rakiplerinizin Kim Olduğunu Öğrenin

Kendi iş değerlerinizi, markanızı, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi gözden geçirerek başlayabilirsiniz. Bu şelikde, hedef müşterilerin sizinkine tercih edebileceği mevcut markaları kolayca tespit edebilirsiniz.

Ardından, Google’ a dönün. Ürün adınızı veya kategorinizi yazın.

Örneğin: Google’ a  “Güneş Kremi ” arattığınızda hangi markalar ve şirketler çıkıyor? Alakalı hashtag’ ler veya anahtar kelimeler için sosyal medya kanallarında arama yaptığınızda ne çıkıyor?

Topladığınız bilgileri kullanarak, teklifleri sizinkine en çok benzeyen 10′ a kadar markanın bir listesini yapın ve hedef müşterilerinize karşılaştıralabilir alternatifler sunun. Potansiyel doğrudan rakipleri benzer bir kitleye ürün satan ve dolaylı rakipleri benzer bir kitleye farklı bir ürün satanları belirleyiniz.

Rakiplerin işlerini nasıl yapılandırdıklarını inceleyerek, hedef pazarınızda büyümek, pazar payı kazanmak ve müşteri sadakati kazanmak için ne kadar donanımlı olduklarını ölçebilirsiniz.

Aşağıdaki bilgileri toplamak için her rakibin web sitesini ve sosyal medya profilini incelemelisiniz:

  • Şirket lider ve çalışan sayısı bakımından ne kadar büyük?
  • Şirket kaç yıldır faaliyet gösteriyor?
  • Bu şirketlerin iş ilanlarını hangi web sitelerinde listeliyor?
  • Genişleme alanları nelerdir?

Halka açık şirketler için, yıllık raporlarını inceleyebilir ve ne kadar gelir elde ettikleri, borçları ve yükümlülükleri aynı zamanda performans ölçümleri hakkında fikir edinebilirsiniz.

2.Rakiplerinizi ve Onların Değer Önerilerini Değerlendirin

Bir şirketin değer önerisi, bir ürünün faydalarını ve bir müşterinin rakip ürünler yerine neden onu tercih edeceğini özetleyen kısa bir ifadedir.

Örneğin: Bir değer teklifine göz atalım;

  • Ürün / Hizmet
  • Yaparak / Sunarak
  • Hedef kitlesi
  • Sonuç/ Fayda/ Deneyim

Yapmasına fayda sağlamaktadır.

Bu bölümde, ürün veya hizmetinizin pazarda öne çıkmasını sağlamak için rakiplerin değer önerilerini anlayabilirsiniz. Özellikle “Hakkında” veya “Ne yapıyoruz” sayfalarında büyük rakiplerin site kopyalarını inceleyelim ve ayrıca web sitelerindeki blogları ve hikayeleri analiz etmelisiniz.

Her rakip için şu soruları sorup yanıt bulabilirsiniz:

  • Rakiplerin ürünleri hangi sorunları ve sıkıntılı noktaları çözüyor?
  • Ürünler hangi arzuları yerine getiriyor?
  • Ürün müşteriler için hangi faydaları veya sonuçları sağlıyor?
  • Ürünlerin yararları hakkındaki iddialarını desteklemek için hangi verileri atıfta bulunuyorlar?
  • Rakipler hangi fiyatlandırma yapısını kullanıyor?

Bu, sorulardan yararlanıp analizlerinizi daha doğru şekilde yapabilirsiniz.

3.Google Dijital Pazarlama ve E-ticaret

Bu, dijital pazarlamada bir kariyere giden yolunuzdur. Bu programda, sizi 6 aydan daha kısa bir sürede işe hazır hale getirebilecek talep üzerine beceriler öğreneceksiniz.

Derece veya deneyim gerekmez.Rakip Analizi Nedir

Bu Google ‘ ın oluşturabileceğiniz beceleri keşfetmenize yardımcı olacaktır.

Pazarlama, E-ticaret, Görüntülü reklamcılık, E-posta Pazarlaması, Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), Müşteri sadakati, Pazarlama Analitiği, Müşteri Erişimleri, Web Sitesi Yapısı, Google , Sosyal Dinlenme, Sosyal Medya Teklifi gibi eğitimleri size sunan Google Dijital Atölye’ den yararlanmanız işletmenize büyük katkı sağlayacaktır.

Daha fazla öğrenmek için Google Dijital Atölye yazımızı incelemenizi tavsiye ederim.

4. Rakiplerinizin Pazarlama Çabalarını Değerlendirin

Rakiplerin kendilerini pazarda nasıl konumlandırdıklarını değerlendirmelisiniz. Bu, markanızın hedef kitlenizin önüne çıkaran bir pazarlama stratejisi oluşturmanıza olanak tanır.

Her yarışmacı için şu soruları sorabilirsiniz:

  • Bu, şirket, yetkilerini, özgün içeriklerini ve hedef müşterilere yönelik kişisel bağlantılarını geliştirmek için hangi sosyal medya etkileyicileriyle ortaklık yapıyor?
  • Bu şirket, memnun müşterilerin tavsiyelerinden yararlanmak için hangi bağlı pazarlama veya marka elçisi programlarını sunuyor?
  • Bu, şirketin ne tür bir dijital veya geleneksel ücretli reklam aralığı var?
  • Bu şirketin, rakipleri,  web siteleri, açılış sayfaları, sosyal medya platformları ve e-posta dahil olmak üzere hangi pazarlama kanallarında organik içerikler yayınlıyor?
  • Makaleler, videolar, e-kitaplar, raporlar ve dijital reklamlar dahil olmak üzere ne tür içerikler yayınlıyor?

Bu sorular size rakiplerinizin pazarlama çabalarını en kısa sürede keşfedeceğiniz ve markanıza hedef kitleyi yönlendirebileceksiniz.

5.Rakiplerinizin Marka Kimliklerini Denetleyin

Marka kimliklerini denetleyerek ve müşterilerin neden o markaya bağlı ve sadık hissedebildiklerini anlayarak rakiplerinizi tanıyın

Her rakibiniz şu soruları yanıtlamalı:

  • Bir şirket bir kişi olsaydı, kişiliğini nasıl tanımlardınız?
  • Bu şirket mesajlarında hangi kelimeleri, cümleleri, üslubu ve stili kullanıyor?
  • Rakipler mesajları aracılığıyla hangi değerleri iletiyor?
  • Bu şirketin markasının görsel unsurlarını nasıl tanımlarsınız? Ve bu unsurlar markanın değerine, sesine ve kişiliğine nasıl karşılık geliyor?
  • Marka unsurları müşterilerde hangi duyguları uyandırıyor?

Marka kimliğinizi ve size sadık müşterileri getirecek soruları ve rakipleri bu konuda analiz etmelisiniz.

6.Her Rakibin Müşteri Yolculuğunu Takip Edin

Rakiplerinizin müşterileri beslemek ve dönüştürmek için oluşturduğu müşteri yolcuklarını inceleyin.

Amacını, ilk temas noktasından satın alma işlemine ve ötesine geçmenin ne kadar sorunsuz, entegre ve mantıklı olduğunu ölçmektir.

 

Rakip Analizi Nedir

Rakiplerinizi sosyal medyada takip ederek, onlara e-posta yoluyla abone olarak ve her bir müşteri yolculuğunu kendiniz deneyimlemek için ürün ve hizmetler satın alarak başlayın.

Her bir rakip içim müşteri yolculuğunu deneyimledikçe, aşağıdakiler hakkında raporlar ve bilgiler oluşturun:

  • Bu şirketin müşteri yolculuğundaki farklı temas noktaları nelerdir?
  • Müşteri yolculuğunda ilerlemeye devam etmeyi kolaylaştıran unsurlar nelerdir?
  • Nasıl ilerleneceğini netleştirmek için hangi eylem çağrıları ve talimatlar var?
  • Her temas noktasında ne tür içerikler sizi eğitiyor ve eğlendiriyor?
  • Hangi unsurlar sürtüşme yaratır veya bir sonraki adıma geçmeyi zorlaştırır?
  • Abone olduktan veya satın aldıktan sonra ne hissediyorsunuz? Müşteri desteği, ek satışlar ve bir topluluğa erişim sağlıyor mu?

Kısaca rakiplerinizi bu yolculukta sıkı takibe almanız çok önemlidir.

7.Seyirci Katılımını İnceleyin

Bu adımda, pazardaki rakiplerin algısını anlamak için rakiplerin müşteri incelemelerini, tepkilerini ve sosyal medya gönderilerini, sosyal medya sözlerine, medya görünümlerine ve hatta iş sitelerindeki çalışan incelemelerine ilişkin yorumlarını gözden geçirmelisiniz.

Bu bilgilerle, markanız için nasıl olumlu bir itibar kazanacağınızı, rakiplerinizin hatalarından ve zorluklarından nasıl ders alacağınızı ve herhangi bir tuzaktan kaçınmak için nasıl çalışacağınızı strateji haline getirmelisiniz.

Her rakibinizi keşfedin:

  • Takipçiler ve aboneler bu şirketin herkese açık içeriğiyle nasıl etkileşime giriyor?
  • Sözler, ürün incelemeleri ve sosyal medya beğenileri ve yorumlarına dayalı olarak bu şirketle ilgili genel kamuoyu görüşleri nelerdir? Örneğin: Şikayetlerin yanı sıra övgüleri de ekleyin.
  • Indeed ve Likendln gibi iş bulma sitelerindeki incelemelere göre çalışanlar ne tür deneyimlere sahip?

Görünürlük ve Ses Payı: Markanızın rakiplerine kıyasla pazarın ne kadarına sahip olduğunu ölçer. Etkilenme payını belirlemeli markanızın pazarda ne kadar görünür, yetkili ve popüler olduğunu ölçebilirsiniz.

8.Rekabetiniz İçin Bir Swot Analizi Yapın

SWOT analizi, rekabet ortamında var olan “Güçlü yönler, Zayıf yönleri, Fırsatları ve Tehditleri belirlemeye yönelik klasik bir alıştırmadır.

Öğrendiğiniz her şeyi kısa ve öz bir hikayede birleştirmek için rakiplerinizin bir “SWOT” analizini yapmalısınız.

Şu sorularla başlayabilirsiniz:

  • Rakiplerin markalaşmasında, pazarlamasında, müşteri yolculuklarında ve ürünlerinde hangi güçlü yanları görüyorsunuz?
  • İşletmenizin yararlanabileceği hangi fırsatları görüyorsunuz?
  • Rakipleriniz işiniz için tehtit oluşturabilecek ne yapıyor?

Son olarak işletmenizin mevcut haliyle güçlü ve zayıf yönleri listeye bilir ve bunları rakiplerinkilerle yan yana karşılaştırabilirsiniz.

Rakip Analizini Nasıl Kullanmalıyız?

Bir rakip analizi yaptıktan sonra, bir sonraki adımınız iç görüleri işletmenize uygulamaktır. Markanızı, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi rakiplerinizden farklı kılmak ve pazar payı kazanmak için aşağıdaki yönlendirmeleri kullanabilirsiniz:

  • Ürününüzü rakiplerden ayıran özelliklerini ekleyiniz
  • Tekliflerinize yeni müşteriler çekmek için hangi fiyatlandırma stratejisini kullanabilirsiniz
  • Markanızı öne çıkarmak için tasarım özelliklerini ekleyebilirsiniz
  • Tüketicileri satın almaya ve sadık marka elçileri olmaya yönlendiren daha sorunsuz bir müşteri yolculuğu hazırlayabilirsiniz
  • Yeni potansiyel müşterilere ulaşmak için sosyal medya stratejilerini geliştirebilirsiniz
  • Rakiplerinizin henüz hangi pazarlama kanallarında varlığı yok? Bu kanallarda bir varlık oluşturmak ve büyütmek için adımlar atabilirsiniz

Son olarak rakiplerinizin temel çıkarımlarını analiz etmeli ve markanızı hedef kitleye tanıtmalısınız.

Rakip Analizinin Temel Çıkarımları

Rakip analizi yapmanın işinizi geliştirmede çok önemli bir adım olduğunu unutmayın. Markanızı farklılaştırmanıza, ürün ve hizmetlerinizi pazarın en iyisi olarak sunmanıza yardımcı olabilir.

Rakiplerin taktiklerindeki değişiklikleri ve sahneye çıkan yeni rakipleri hesaba katmak için rakip analizlerinizi çok süre geçmeden az aralıklarla yapmalısınız.

Son olarak her zaman markanıza ve ürünlerinize rekabet avantajı sağlamanın yollarını arayınız.

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Göz Atın
Kapalı
Başa dön tuşu