Marka Stratejisi Nedir? Nasıl Oluşturulur?

Marka Stratejisi sahip olmanın neden önemli olduğunu açıklar ve okuyucuları kendi stratejilerine oluşturma adımlarına yönlendirir.
Marka stratejisi, bir işletmenin markası tüketicilere nasıl sunacağı ve kendilerini pazarda nasıl konumlandıracağına odaklanan bir pazarlama stratejisi türüdür. Etkili bir marka stratejisi, işinizi güvenle kurma, hedef pazarınızı çekme işinizin rakiplerinden nasıl farklılaştığını etkili bir şekilde ifade etme potansiyeline sahiptir.
Bu yazımızda, bir marka stratejisinin ne olduğu hakkında daha fazla bilgi edinecek, markanızın temellerini keşfedecek ve bir marka stratejisi oluşturma sürecine başlayacaksınız.
Sonunda, kendi başınıza etkili bir marka stratejisi oluşturma için ihtiyacınız olan bilgileri toplayabileceksiniz.
Marka Stratejisi Nedir?
Marka stratejisi, işletmelerin kendilerini müşterilere nasıl sunduğunu ve rakipleri arasında nasıl öne çıktığını belirleyen bir çerçevedir. İşletmenizin markası, adından, logosundan, yazı tipinden ve renklerinden daha fazladır.
Markanızı, İşletmenizin görünüm ve hissinin, kişiliğinin, felsefesinin, değerlerinin ve müşteri deneyemlerinin toplamı olarak düşünebilirsiniz. Bu, tutarlı ve değer odaklı marka çabaları, kalite sunarken daha iyi dünyaya katkıda bulunan markalardan giderek daha fazla satın alan tüketicilere gücen uyandırıyor.
Net bir marka stratejisi ile şunları yapabilirsiniz:
- İşinizi kurun
- İdeal müşterilerinize ve hedef pazarına ulaşın
- Ürünlerinizi daha etkin pazarlayın
- Pazarda marka bilinirliğini artırmak
Markanızın Temelini Keşfetmek İçin 3 Temel Adım
Güçlü bir marka temeli oluşturmak için aşağıdaki adımları tamamlayın ve markanızı dünyaya tanıtacak bir strateji geliştirin.
İş Planı Öğeleri Oluşturun
Bir iş planı, bir işletmenin hedeflerini ve bu hedeflere ulaşmak için izleyeceği stratejileri açıklayan resmi bir belgedir. Başarılı bir iş geliştirmek için bir marka stratejisinin yanında kullanabileceğiniz bir yol haritası olarak düşünün.
Temel bir iş planı oluşturmak için aşağıdaki talimatları izleyin veya mevcut iş planınıza başvurun ve markanız için temel olacak fikirleri keşfedin:
- İşletmenizin misyon ve vizyon beyanı nedir?
- İşletme, hedef müşterilerinize hangi değeri sunuyor?
- İş modelinizi nasıl tanımlarsınız: sunduğunuz ürün, hizmetler ve bunların fiyat noktaları?
- Bu ayrıntıları incelediğinizde, nihai markanızı tanımlamak için kullanabileceğiniz bir ton, ruh hali veya bir dizi kavram belirlemek için hangi olasılıkları görüyorsunuz?
Alıcı Kişiliklerinizi Geliştirin
Bir marka tasarlayabilmeniz ve onlara hitap eden bir deneyim sunabilmeniz için işletmenizin kime hizmet ettiğini bilmek önemlidir.
Tam bir pazar analizi, belirli bir pazara kapsamlı bir bakış sunabiliyor, ancak bunu markanıza alıştırması için aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Hedef müşterilerinizin değerleri ve inançları nelerdir?
- Hayran oldukları, satın aldıkları ve sadık kaldıkları başka hangi markalar var?
- Bir ürünü satın alıp almamayı düşünürken tipik itirazları nelerdir?
- Yeni ürünlerden nasıl haberdar oluyorlar?
- Tipik satın alma alışkanlıkları kişiliklerini, sıkıntılı noktalarını, değerlerini, inançlarını, hedeflerini ve ihtiyaçlarını nasıl yansıtıyor?
Marka Arketiplerini Keşfedin
Marka araştırmanızda, pazarlamacıların ve işletmelerin insan ruhunu tanımlamak için “arketip” kavramından yola çıkarak geliştiğin marka arketipleri fikrine rastlayabilirsiniz.
Marka arketiplerinin örnekleri:
Yaratıcı: Sorunları çözmek için kendini ifade etmeyi, yenilikçiliği ve yaratıcılığı teşvik eden markalara atıfta bulunur.
Kanun kaçağı: Statükoyu bozan ve devrimci tavırlara ilham veren markalara atıfta bulunmak için
Bilge: Kendilerini sektörlerinde fikir lideri ve uzman olarak konumlandıran markalara atıfta bulunmak için
Marka arketiplerini keşfetmek ve iş hedeflerinize uygun bir veya birkaç tanesini belirlemek, markanızın potansiyeli için yeni fikirler üretmenin harika bir yolu olabilir.
Marka Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Bir strateji oluşturmak için marka temeli alıştırmalarını kullanmanızın zamanı geldi.
Marka stratejinizin aşağıdaki bilgiler gibi her biri, yaratıcı ve sistematik olmanızı, müşterilerin duygularına ve mantığına hitap etmenizi ve iş hedefleriniz üzerinde derinlemesine düşmenizi gerektirecektir.
1.Markanızın Misyonunu Tanımlayın
Markanızın misyon beyanı, yarattığınız müşteri deneyimlerinin adındaki amacı ve felsefeyi atlatmaktadır.
Markanızın misyonunu tanımlamanıza yardımcı olması için aşağıdaki soruları kullanın:
- İşletmeniz için bu markayı geliştirmeniz içi size ilham veren nedir?
- Markanızın nasıl bir etki yaratmasını istiyorsunuz?
- Müşteriler için duygular, duyumlar, yeni düşünceler ve olasılıklar dahil olmak üzere hangi deneyimleri sağlamak istiyorsunuz?
- Markanızın müşterilerin hayatında oynamasını istediğiniz pratik rol nedir? Markanız hangi sonuçları sağlayabilir?
2.Markanızın Vizyonunu Tanımlayın
Markanızın vizyon beyanı, markanızın ne olacağı dünyadaki varlığı ve neyi başaracağı ile ilgili uzun vadeli, geleceğe yönelik bir hedeftir. Marka vizyonunuzu tanımlamak için markanız için neyin mümkün olabileceğini düşünün. Bunu mümkün kılmaktan sizi alıkoyan hiçbir engel veya sınırlama yokmuş gibi yazın.
Vizyon ifadenizi nasıl ifade edeceğiniz konusunda bu üç örneği model olarak kullanabilirsiniz:
- Tüm çocukların eğitimine erişim sağlamak
- Daha bağlantılı bir dünya yaratmak için
- Eğlenceli deneyimlerin lider sağlayıcısı olmak
3.Marka Değerlerinizi Belirleyin
Markanızın misyonu ve vizyonu açıkcası belirtiğinde, bir sonraki adımınız değerleri belirtmektir. Markanız neyi temsil ediyor? Markanın her yönünün ardındaki temek inanç sistemi nedir? Bu soruları yanıtlamak, markanızın pazarda nasıl davranacağını ve çekecek müşterileri belirleyecektir.
Marka stratejinizin bu bölümünü tamamlamak için ideal müşterilerinizle paylaştığınız değerleri adlandırın ve tanımlayın.
Örneklere göz atalım:
- Empati ve şefkat
- Tutku ve coşku
- Azim ve dayanıklılık
- Güvenilirlik ve bütünlük
4.Marka Konumlandırmanız Belirleyin
Dikkatli marka konumlandırması, markanızı sektörünüzdeki diğerlerinden ayırmanıza ve hedef kitlenizin dikkatini çekmenize yardımcı olabilir.
Şu sorulara cevap vererek marka konumlarınız belirlemenizde yardımcı olacaktır:
- Markanızı ve ürün, hizmetlerini sektörünüzde benzersiz kılan ne?
- Spesifik farklılaştırıcı unsurlar nelerdir ve bunlar rakiplerin teklifleriyle nasıl karşılaştırılır?
- Alıcı kişiliğinize uyan tüketiciler, bu farklılaştırıcı unsurları nasıl algılayacak ve bunlara yanıt verecek?
- Markanız, ürünleri ve hizmetleri hakkında neye inanacaklar?
Bir marka konumlandırması ifadesi oluşturmak için yukarıdaki soruların yanıtlarını kullanın:
- İzleyici
- Faydaları ve sonuçları
- Deneyimlemek için ürünü seçecektir
- İzleyicinin inançları
5.Markanızın Sesini Değiştirin
Marka sesiniz, misyonunuzu, değerlerini ve kişiliğinizi dünyaya iletmek için dili nasıl kullanacağınız belirleyecektir. Marka sesi, ücretli reklamlar ve organik sosyal medya içeriği, e-postalara, ürün açıklamalarına ve müşteri hizmetleri portallarına kadar mesajlarınızı tutarlı olmasını sağlar. Ayrıca, müşterilerle ilişkilerinizi geliştirmenize ve onların güvenin kazanmanıza yarımcı olacaktır.
İşte başlamanız için bazı sorular:
- Markanızın ne ile tanınmasını istiyorsunuz?
- Müşterilerin markanızı tanımlamak için hangi sıfatları kullanmasını isterseniz?
- Markanızın kişiliğini nasıl tanımlarsınız?
- Markanız bir kişi olsaydı, hangi üslubu, kelimeleri ve cümleleri kullanırdı?
6.Markanızın kimliğini tasarlayın
Marka kimliğini tasarlamak için şimdiye kadar bir araya getirdiğiniz her şeyi toplayın. Kimlik, logonun görsel tasarımın, yazı tipleri ve renler gibi markanızla ilgili tüm duygusal deneyimleri içerecektir; fiziksel ürünlerinizin tadı, hissi veya kokusu videolarda görünen sesler, müzik ve resimler marka adı sloganı.
Yazı tipi stili, boyutu, düzeni, renk tonları, kokular, sesler ve diğer tasarım öğelerindeki ince seçimler, dünyanın markanızı nasıl algıladığını etkileyebilir.
Farklı tasarım öğelerinin aşağıdakilerin nasıl yapabileceği konusunda beyin fırtınası yapın:
- Markanızın misyonunu, vizyonunu ve değerlerini temsil edin
- Marka sesinize uygun
- Müşterilerin deneyimlemesini istediğiniz duyguları uyandırın
Markanızın görünümünü ve hissini oluştururken, markanızın kimliğini nihai hale getirmek için grafik tasarımcılar ve ürün tasarımcıları da dahil olmak üzere yaratıcı ekibinizin üyeleriyle yakın çalışmanız faydalı olacaktır.
7.Marka Yönergelerinizi Oluşturun
İşletmeniz için önemli araçlardan biri, markanız ve temsil ettiği her şeyi dünyaya nasıl sunacağınızı belirleyen kesin talimatlar, parametreler ve standartlar olan marka yönergeleri olacaktır.
Net yönergeler olmasan, bir marka hızla kaybolabilir ve böylece mesajınızı sulandırabilir ve iş çabalarınızı zayıflatabilir.
Markanızın kimliğinin fiziksel yönlerini listelemenin yanı sıra, marka yönergeleri aşağıdaki uygulamalardan bazılarını belirtebilir:
- Logonuzu kullanacağını durumlar ve görünmesi gereken maksimum ve minimum boyutlar
- Anahtar sözcükler, ifadeler, ton ve sesin yanı sıra kaçınılması gerek dili içeren mesajlaşma klavuzu
- İçerik yönergeleri
- Sosyal Medya ve web sitesi yerleşim seçenekleri
- Ücretli reklam görüntülenme seçenekleri
Son olarak marka yönergelerini tek bir belgede, slayt destesinde veya kitapçıkta derlemeyi ve işletmenizdeki herkese dağıtmayı faydalı bulabilirsiniz. Bu şekilde, pazarlamacılar, satış personeli, ürün geliştiriciler ve yaratıcı ekip, her müşteri temas noktasında tutarlı bir marka deneyimi sağladığınızdan emin olabilirsiniz.